Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over Telesur goededeals? Misschien vindt je het juiste antwoord in onderstaande vragen. Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op tijdens kantooruren (9:00 - 17:00).

Telesur goededeals is een platform dat ontwikkeld is en beheerd wordt door Touch Incentive

Met de unieke code die je van Telesur ontvangt kan je jezelf registreren en een account aanmaken bij Telesur goede deals. Het aanmaken van een account op Telesur goede deals geeft je toegang tot kortingen oplopend tot maximaal 70% op de beste deals.

Je kunt na ontvangst van je code minimaal een jaar gebruik maken van de Telesur goede deals.

De e-tickets of producten die je bestelt via Telesur goede deals staan niet op naam. Je kan dus met meerdere personen gebruik maken van de aanbiedingen op het platform.

Je kan in totaal 8 kaarten per order, per arrangement bestellen. Voor kortingsbonnen geldt 1 per bestelling.

Als je een foutmelding krijgt, neem dan contact op met de klantenservice van de Telesur goede deals.

Je kan betalen via creditcard

Je vindt de levertijd en wijze van levering in de omschrijving van de aanbiedingen. Heb je een bestelling geplaatst maar de e-tickets nog niet ontvangen? Raadpleeg dan eerst de ‘spambox’ of ongewenste e-mail van je e-mail programma, wellicht zijn de e-tickets daarin terecht gekomen. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met de klantenservice van Telesur goede deals.

Je ontvangt na het plaatsen van de bestelling binnen enkele minuten een betalingsbevestiging.

Let op: in sommige gevallen dien je het e-ticket uit te printen en geldt deze direct als toegangsbewijs. Dit is niet in alle gevallen zo. Lees daarom goed de instructie die vermeld wordt in de omschrijving van de aanbieding en op het e-ticket zelf.

Helaas is het niet mogelijk om reeds aangekochte e-tickets te wijzigen of retourneren

Ja, de gegevens worden vertrouwelijk behandeld zoals je kunt lezen in onze privacyverklaring.

Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op